Windows 10 – Microsoft Teams verbindet nicht

Nachdem Teams als Clientanwendung auf meinem Windows 10 Rechner seit der Installation ohne Probleme lief, verweigerte es plötzlich die Verbindung in andere Teams oder auch Chats. Einzig die Verbindung über den Browser per Webclient war erfolgreich jedoch spürbar langsamer.

Folgende Versuche das Problem und somit den Fehler zu lösen, halfen nicht:

  • Teams beenden und starten
  • Rechner neustarten

Folgende Schritte lösten das Problem und ich konnte wieder wie gewohnt mit MS Teams arbeiten und Verbindungen in Chats und anderen Teams aufbauen:

  • Outlook beenden
  • Teams beenden
  • die Powershell starten und folgendes ausführen um den Cache von Teams zu löschen:
Get-ChildItem -Path "C:\Users\$env:UserName\AppData\Roaming\Microsoft\Teams" -Directory|Where{$_ -in ('Cache','databases','blob_storage','IndexedDB','')}|ForEach{Remove-Item $_.FullName -Recurse -Force}
  • alternativ kann man auch das Verzeichnis “C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Microsoft\Teams” im Explorer ansteuern und die Verzeichnisse:
    • Cache
    • databases
    • blob_storage
    • IndexDB

löschen.

Have Fun…

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