System ist Windows 10 1902 mit installiertem Office 2016 Klick and Run (C2R) / 365. Dateien die als Outlook .msg Datei abgelegt werden können nicht geöffnet werden. Nachfolgend ein paar möglich Lösungsansätze:

1. ggf. ausstehende Office Updates installieren
2. es sind mehrere Office Installation vorhanden, die ältere vermutlich nicht korrekt deinstalliert
3. die Zuordnung zur .msg Datei ist nicht korrekt, dann Doppelklicken und die Outlook App auswählen
   • oder wenn die Outlook App nicht vorhanden ist, dann den Pfad zu Outlook auswählen und zuordnen
4. eine Office Schnellreparatur über Programme hinzufügen & entfernen durchführen
5. die Dateizuweisungen für .msg Dateien in den Windowseinstellungen expliziet auf Outlook setzen
6. die Dateizuweisungen in Windows zurück auf Default setzen

Have Fun…